Fehlerbehebung

Diese Seite enthält konkrete Recovery-Pfade auf Basis realer UI-Zustände.

KI ist nicht verfügbar oder Modellliste ist leer

Wenn im Model-Selector AI und No models available erscheint:

  • Settings -> AI öffnen.
  • Prüfen, dass mindestens ein Provider-Pfad konfiguriert ist (BYOK, eingeloggter TensorPM-Provider oder Local AI mit Modell).
  • KI-Panel erneut öffnen und Model-Selector prüfen.

Quick Actions sind deaktiviert

Wenn Re-evaluate oder Split deaktiviert ist:

  • Actions -> List öffnen.
  • Von Use auf Edit schalten.
  • Ein oder mehrere Items auswählen.
  • Zu den Quick Actions zurückkehren.

Guidance-Tabs sind nicht verfügbar

Das ist meist Quality-Gating, kein Bug.

  • zuerst Context ausführen
  • ausreichende Kontextqualität für Strategic und Coverage-Quick-Actions herstellen
  • in der Guidance-Execution-Ansicht vor Plan mindestens 2 Action Items sicherstellen

Cloud-Sync-Probleme

Am Sync-Label orientieren:

  • Log in: in Settings -> User einloggen
  • Upgrade: Cloud/Pro oder Seat-Zugriff erforderlich
  • No access: Workspace-Mitgliedschaft/Seat vermutlich entzogen
  • Keyring: Secure Storage auf Gerät nicht verfügbar
  • No network: Offline-Zustand
  • Error: Sync-Details im Popover öffnen und Retry nutzen

Wenn Issue-Badges sichtbar sind, sind häufige Kategorien Upload-Fehler, Download-Fehler, Konflikte, Validierungsfehler, Auth-Fehler und Netzwerkfehler.

Local-AI-Verbindung schlägt fehl

  • Settings -> AI -> Local AI Server öffnen.
  • Endpoint-URL und Modellname prüfen.
  • Test Connection ausführen.
  • Falls Auto-Detect scheitert, eigenen Endpoint manuell setzen.

Daten oder UI wirken inkonsistent

  • Sofort Backup erstellen.
  • App neu starten.
  • Logs-Ordner öffnen und Support-Bundle exportieren.
  • Bug mit reproduzierbaren Schritten melden.

Support-Kanäle

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