Fehlerbehebung
KI-Funktionen funktionieren nicht
Checkliste:
- Nutzt du den richtigen Modus (Ohne KI vs BYOK vs Cloud/Pro)? Siehe Konto & KI-Modi.
- Wenn du BYOK nutzt: ist ein API-Key in Einstellungen → KI gesetzt?
- Wenn du offline bist, reagieren Online-Provider nicht.
Zusätzlich: Prüfe den Model-Selector im KI-Chat:
- Wenn dort "AI" steht und im Dropdown "No models available" erscheint, musst du BYOK-Keys setzen, Local AI konfigurieren oder dich einloggen (für TensorPM-Modelle).
Cloud Sync ist deaktiviert
Häufige Ursachen:
- nicht eingeloggt
- kein Cloud/Pro-Konto / kein aktiver Trial
- Free-User in einem Shared Workspace, aber kein Team-Platz verfügbar/zugewiesen
- Sync nicht gestartet oder gestoppt
Siehe Cloud Sync.
Daten wirken „kaputt“ oder seltsam
- Erstelle zuerst ein Backup in den Einstellungen.
- App neu starten.
- Wenn es bleibt: Logs sammeln (Einstellungen → Info → "Open Logs Folder").
Deinstallation / Reset
Siehe: Deinstallation & Reset
Bug melden
- Bug-Report Webseite: Bug melden
- Kontakt: Kontakt